存了好多片子的移动硬盘要安装External USB 3.0，怎么也安装不了。
存了好多年的收藏啊 。哪位大神晓得怎么搞啊！

你先要下载你这个硬盘的USB3.0驱动，然后插上硬盘，等驱动安装提示出来以后，选择“在搜索中包含这个位置”，然后找到你下载的驱动的文件夹，然后就可以自动安装了。不过，不过我觉得你不一定是驱动问题，我猜你硬盘之前一插上电脑就可以读取吧，建议你换台电脑试试，如果换台电脑也是这种情况，你的硬盘就凶多吉少了。

换了电脑还是一样，电脑自动安装External USB 3.0，就是不成功。网上也没External USB 3.0手动的安装文件，是系统重装了才出现这种情况

将盒子里的硬盘拆下来，换个盒子试试。如果还是不行，考虑是不是硬盘的问题。

你有没有试过用其他U盘等存储设备，试一下你的电脑的USB接口是否可以识别。我之前有遇到一种病毒会导致所有的USB接口失灵。另外到销售商处换一根USB连接线试一下看，有时候有些连接线不稳定也有这种情况。第三种情况就是你的电脑比较老，接口是USB1.1的标准，电压比较低，要换一种有双USB接口的数据线，同时占用两个USB接口才可以识别移动硬盘等大型的USB设备。
另外，移动硬盘就跟U盘一样.都是插到哪里就可以用的.都不用刻意去装驱动的.你的这个情况..你把那个线插电脑主机的背后.别插前面.因为怕供电有问题.移动硬盘装不上驱动85%都是因为这个.还有那条线不是原配的.也会出现这样的问题.