[求助] 电脑只能局域网联通无法上因特网，何解？

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1楼大中小发表于 2011-10-31 23:10 只看该作者

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电脑只能局域网联通无法上因特网，何解？

我同事的电脑突然无法上网了，进入CMD，输入arp -a后显示"No ARP Entries Found"，上网搜了一些类似的也没找到确切办法，怎么解决？

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2楼大中小发表于 2011-10-31 23:42 只看该作者

局网其他电脑能否上外网，如果不能则查看路由器到外网连接是否正常，如能则查看你的电脑DNS是否设置好

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haoshuang

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3楼大中小发表于 2011-11-1 01:11 只看该作者

听你的意思是其他电脑能上，就你同事的上不了？那就找一台局域网中能上网的，检查下IP地址是自动获取的还是手动输入，如有必要，更动不能上网的电脑的IP，网关和DNS有必要的话，还是设置全；如果还不行，那就考虑网卡卸载或是禁用看看，重新启动后看看能不能上，进入CMD，使用===PING 网址====这个语句来判断有没连到外网比较直观

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